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服務是基礎 醫療質量是生命線 美年健康客戶服務日活動暖人心

2020-10-12 16:02:16 大字體 小字體 掃碼帶走
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“您好,請抽獎。恭喜您獲得抽獎機會,請于上午9點到一樓大廳參加砸金蛋贏好禮活動。”在濟南美年大健康建設路分院現場,美年健康山東省公司總經理石琳正在接待前來體檢的客戶,引導他們領取抽獎券。同時副總經理賀曉東為客戶放發防護口罩。并指導客戶如何正確戴口罩,細心溫暖!

據悉,10月10日,是美年健康上市五周年,美年健康山東公司在全省16地市45家公司于這一日同步開展客戶服務日活動,省、市、縣(區)分公司管理層領導深入一線,為體檢客戶提供形式多樣的服務,并感謝他們對美年健康的支持與認可。

活動當天,美年健康山東省公司總經理石琳,副總經理賀曉東等管理層領導深入一線,在不同崗位為客戶提供細致貼心的服務,傾聽客戶的服務反饋,親切問候每一位客戶,為他們提供分診指引,耐心解答客戶的問題。此外,獲得抽獎資格的客戶通過砸金蛋,贏得了行李箱、保溫杯等精美禮品。

客戶服務日是美年健康高管深入一線聆聽客戶心聲,改進客戶服務的重要活動,更激勵了美年健康全體員工。

活動現場,總經理石琳首先對前來體檢的客戶表示感謝。她表示,對于美年健康來說,消費者需求是進步的原動力,醫療質量是發展的生命線。接下來,美年健康山東公司將一如既往地提升醫療質量和服務水平,全心全意為客戶提供體檢服務。

“以客戶健康為中心”是美年健康一貫秉承的服務理念。通過技術和產品創新,不斷豐富體檢套餐的品類及形式,滿足消費者的個性化需求。飲水思源,回饋社會,美年健康將繼續秉持初心、以高品質的服務贏得更多消費者的信任。

十余年來,美年健康始終致力于為國人提供高品質的健康服務。為了持續提升醫療服務品質,美年健康建立了從集團到體檢中心的四級管控體系,規范篩查、質控標準流程,并通過科技賦能不斷提升醫療質量,持續擴大AI輔助篩查技術的應用范圍,為疾病有效篩查構筑堅實基礎。

美年健康一直以“守護每個中國人的生命質量”為使命擔當,始終堅守作為醫療機構的初心使命。未來,美年健康將持續以高質量的健康管理服務、以“潤物細無聲”的公益行動,成為“健康中國”戰略中的一支有生力量,在為社會送去關愛的同時,持續創造價值。

 

速豹新聞網·山東商報編輯:荀楊
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